致歉广告
基本解释
简解
致歉广告的词语属性
拼音zhì qiàn guǎng gào
拼音字母zhi qian guang gao
拼音首字母zqgg
致歉广告的百科含义
致歉广告是企业广告的一种形式。指用表示歉意的方式向公众解释问题,消除误解,以谋求获取公众谅解、信任、合作的广告形式。其特点是“以退为进”,公开承认自己的不当之处,并通过报刊、电视等媒介向公众表示歉意,以获取公众的好感,谋求新的信任。主要类型有:(一)当企业自身经营出现差错,并造成有关公众损失时所做的致歉广告。(二)当企业被公众误解时所做的致歉广告。这种方式比一般的声明广告更能显示企业真心为大众服务的诚意。(三)当企业经营上取得成就时所做的“致歉广告”。这种广告往往以“遗憾”的形式出现,在宣扬成就之余提及不足,给人以好的印象。
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